Rückgabepolitik

Rückgabepolitik

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tage Rückgabe nach Erhalt. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen unten und folgen Sie den Anweisungen, um eine Rückgabe zu bearbeiten.

1. Rückgabebedingungen:

• Rücksendungen können innerhalb von 14 Tage nach Erhalt des Produkts.
• Das Produkt muss unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand verkeren (einschließlich Verpackung, Etiketten usw.).
• Geöffnete oder beschädigte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, das Produkt ist defekt.

2. Kosten für die Rücksendung:

• Die Kosten für die Rücksendung des Pakets sind für der Verbraucher. Das bedeutet, dass Sie für die Rücksendung und die damit verbundenen Kosten verantwortlich sind.
• Wir empfehlen, die Rücksendung per Einschreiben oder mit Track & Trace zu versenden, damit Sie das Paket verfolgen können und einen Nachweis über die Rücksendung haben.

3. Verantwortung im Falle von Verlust oder Beschädigung:

• Der Verbraucher ist für die Rücksendung des Pakets verantwortlich, bis wir es in gutem Zustand erhalten. Wir raten Ihnen daher immer, das Paket ordnungsgemäß zu verpacken und eine zuverlässige Versandart zu wählen.
• Sollte das Paket bei der Rücksendung beschädigt werden oder verloren gehen, sind Sie, der Verbraucher, für die Schäden verantwortlich. Es ist daher wichtig, dass Sie das Paket ordnungsgemäß verpackt und versichert (z. B. per Track & Trace) versenden.

4. Rückgabeverfahren:

• Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie bitte eine E-Mail an retour@race4driftparts.com mit der Bestellnummer und dem Grund für Ihre Rücksendung.
• Sobald wir Ihren Rückgabeantrag genehmigt haben, senden wir Ihnen weitere Rückgabeanweisungen zu.
• Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts und Prüfung seines Zustands erstatten wir den vollen Kaufpreis (ohne Versandkosten) innerhalb von 14 Tage Erstattung auf das Konto, das Sie bei der Bestellung angegeben haben.

5. Ausnahmen:

• Ermäßigungen und SonderangeboteProdukte, die mit einem Rabatt oder im Rahmen einer Sonderaktion erworben wurden, können nicht zurückgegeben werden.
• Versiegelte ProdukteProdukte, deren Siegel gebrochen ist, können nicht zurückgegeben werden.
• Speziell bestellte ProdukteProdukte, die speziell auf Wunsch des Verbrauchers bestellt werden, können nicht zurückgegeben werden.
• Einzelne Zeitungen und ZeitschriftenGeöffnete Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden.
• Eindeutig personalisierte ProdukteProdukte, die eindeutig persönlicher Natur sind, können sein nicht zurückgegeben werden.
• Geschenkgutscheine: Geschenkgutscheine können nicht zurückgegeben werden.
• Preise unterliegen den Schwankungen der FinanzmärkteProdukte, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, können nicht zurückgegeben werden.

Wenn Sie Fragen oder Unklarheiten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren unter retour@race4driftparts.com.