Conditions d’expédition

Conditions générales d’utilisation

• 1. • Race4DriftParts.com ne propose pas de livraison gratuite. Cette politique a été introduite pour maintenir les prix de nos produits aussi bas que possible afin que nous puissions toujours offrir des prix compétitifs.
     • Livraison gratuite en tant que promotion: Occasionnellement, nous offrons la livraison gratuite à titre de promotion temporaire. Ces promotions sont clairement communiquées sur notre site web et ne s’appliquent qu’aux commandes qui répondent aux conditions spécifiques en vigueur à ce moment-là. Surveillez notre site web pour connaître les dernières promotions et offres.

Délais d’expédition

1. 1. • Bestellingen van producten met de status “op voorraad” worden binnen 1 tot 4 werkdagen verzonden.
      • Les produits en rupture de stock sont clairement indiqués sur notre site web avec un délai de livraison prévu. Ce délai est toujours indiqué le plus précisément possible, mais il peut varier en fonction du fournisseur et d’autres facteurs. Dès que les produits sont disponibles, nous veillons à ce qu’ils soient expédiés dans les délais indiqués.
      • Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps, par exemple en cas d’affluence ou de circonstances imprévues. Si nous prévoyons que la livraison prendra plus de temps que les jours ouvrables indiqués, nous vous contacterons de manière proactive pour vous en informer.
      • Il est très important pour nous de vous tenir informé de l’état de votre colis, c’est pourquoi nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous fournir le meilleur service possible.Collecter dans le magasin
        • Vous avez la possibilité de retirer votre commande dans notre magasin/garage physique à Roermond. Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00. L’adresse est Louis Pasteurweg 17, 6045GW Roermond. 

Tarifs d’expédition

1. • Les frais de port dépendent de la taille et du poids de votre colis. Vous trouverez ci-dessous les tarifs pour chaque type de colis :

Pays-Bas:

• Colis postal : 6,95
• Colis de taille moyenne : 9,95
• Grand paquet : €14.95
• Paquet extra-large : €19.95

Belgique:

• Petit paquet : €7.95
• Colis postal : 9,95
• Grand paquet : €14.95
• Paquet extra-large : €19.95

Veuillez noter que des tarifs différents s’appliquent aux colis plus volumineux ou plus lourds. Si vous n’êtes pas sûr des frais d’expédition de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.

Expédition hors de l’Union européenne

Pour les envois hors de l’Union européenne (par exemple vers la Suisse, le Royaume-Uni ou la Norvège), les frais de port peuvent différer de ceux calculés lors de la commande. Pas d’inquiétude : nous vous envoyons un e-mail au plus vite après votre commande et convenons ensemble de l’expédition. Vous n’êtes engagé à rien sans votre accord. Les éventuels droits d’importation et frais de douane dans le pays de destination sont à la charge du client.

1. Méthodes d’expédition
   • Nous expédions nos colis par l’intermédiaire de transporteurs fiables tels que PostNL, DHL et UPS. Le choix du transporteur est déterminé par nous en fonction du type et de la taille du colis.
2. Statut de la commande et service à la clientèle
   • Nous pensons qu’il est important de tenir nos clients aussi informés que possible de l’état de leur commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis.
   • Si vous avez des questions sur l’état de votre commande ou si vous avez des doutes, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ([email protected]) ou par téléphone (0636267281). Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
3. Responsabilité et dommages-intérêts en cas de perte
   • Race4DriftParts.com est responsable de votre commande jusqu’à ce qu’elle vous soit livrée. Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, nous ferons tout notre possible pour trouver une solution. Nous vous recommandons d’inspecter le colis dès sa réception et de signaler immédiatement tout dommage.
4. Retours
   • Si vous souhaitez retourner une commande, veuillez lire nos conditions de retour dans la section correspondante du site web. Les frais d’expédition pour les retours sont à la charge du client, sauf accord contraire.
   • En cas de retour, le consommateur est responsable de la commande jusqu’à ce qu’elle nous soit livrée. Si le colis est perdu ou endommagé pendant le transport, le consommateur doit faire tout ce qui est en son pouvoir pour trouver une solution.
5. Coordonnées de la personne à contacter
   • Si vous avez des questions concernant nos conditions d’expédition ou d’autres aspects de votre commande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :
     • Numéro de téléphone: 0636267281
     • Courriel: [email protected]
     • AdresseLouis Pasteurweg 17, 6045GW Roermond

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